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Política de privacidad

Nosotros (también denominados “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) nos comprometemos a proteger sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad ha sido elaborada para explicarle cómo recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web Zondratex (el "sitio web").

Defenderemos estos principios:

  • Para garantizar la transparencia en el tratamiento y la recopilación de sus datos personales:

Queremos que tomes decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de tus datos personales. Por esta razón, hemos creado nuestro sitio web. Para ello empleamos diversos métodos y procedimientos para brindarte información relevante acerca del uso y tratamiento de tus datos personales.

Si consideramos que necesita detalles específicos, le facilitaremos la información en la fecha y hora oportunas.

Estamos a su disposición para resolver cualquier duda que tenga y ofrecerle las aclaraciones necesarias sobre las limitaciones legales. Puede contactarnos por correo electrónico en: info@zondratex-ai.com

  • Los datos personales se utilizarán únicamente para los fines especificados en la política.

Los datos personales pueden ser procesados por nosotros para diversos fines, como poner a su disposición el sitio web y conectarlo con plataformas comerciales de terceros (los 'Servicios'), optimizar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de servicios, cumplir con obligaciones legales o regulatorias, y realizar actividades administrativas y empresariales que respalden la entrega y el uso de dichos servicios.

Asimismo procesamos datos personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

  • Para acceder a herramientas adecuadas que garanticen la protección de sus derechos en materia de datos personales:

Para que pueda ejercer sus derechos, ponemos a su disposición diversos recursos. Puede contactarnos en cualquier momento para solicitar sus datos personales: modificarlos, eliminarlos, dejar de utilizarlos para fines específicos o generales, o transferirlos a usted o a un tercero externo. Atenderemos sus solicitudes.

  • Protege tu información personal:

Si bien no podemos ofrecer una seguridad absoluta de sus datos personales, sí podemos asegurar que continuaremos utilizando diversos métodos y técnicas para protegerlos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es exhaustiva.

1. ¿El alcance?

Esta política describe los datos personales que la empresa recopila de personas físicas, cómo los procesa y comparte con terceros, y garantiza la seguridad de esos procesos.

Esta Política cubre la información relacionada con personas físicas, sean identificadas o identificables. Se entiende por persona física identificable aquella que puede identificarse de forma directa o mediante una combinación de datos adicionales que poseemos o a los que tenemos acceso.

La Política define el «tratamiento» como el proceso que implica el uso o la recopilación de datos personales. Comprende su gestión, estructuración y almacenamiento.

Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están pensados para menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos de manera consciente datos de personas menores de 18 años, ni permitimos que utilicen nuestros servicios. Eliminaremos de inmediato cualquier información que detectemos sobre menores de edad.

2. ¿Qué datos personales conservamos sobre usted?

Al acceder al servicio, sus canales o nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En determinadas situaciones, podríamos solicitarlos directamente. En otras, los obtenemos analizando el uso de nuestros servicios o canales, o mediante información proporcionada por socios externos.

3. No es obligatorio proporcionar datos personales a la empresa ni existen consecuencias por ello.

No estás obligado a proporcionarnos ningún dato personal. Sin embargo, en determinadas circunstancias puede que debas facilitarnos datos personales. De no hacerlo, podríamos vernos imposibilitados para ofrecer nuestros servicios o los usuarios tendrían dificultades para acceder al sitio web.

4. ¿Qué datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre su registro de actividad en línea, datos de tráfico, incluidos la dirección IP, la fecha y la hora de acceso, el idioma utilizado, los registros de fallos de software, el tipo de navegador utilizado, así como la información relativa al dispositivo empleado. La información recopilada no es privada y no puede usarse para identificarle.

Datos personales que recibimos de usted: cualquier información personal que nos facilite de forma voluntaria al conectarse, a través de nosotros, con una plataforma de negociación en línea de un tercero.

La información personal que usted proporcione específicamente a plataformas de terceros para facilitar el comercio incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Fundamento jurídico y motivos para el tratamiento de datos personales

La empresa procesa sus datos personales para los fines expuestos en esta sección, en cumplimiento de la base legal aplicable.

Sin una base legal, la empresa no está autorizada a utilizar sus datos personales. Las bases legales que habilitan el tratamiento de sus datos personales son las siguientes:

  • Nos ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por uno o varios motivos. Esto sucede cuando nos facilita esta información a través de nuestro sitio web para transferirla a una plataforma de negociación de terceros.
  • La empresa o un tercero podría requerir el tratamiento de datos para satisfacer sus intereses legítimos. Por ejemplo, para mejorar nuestros servicios o para responder a reclamaciones legales.
  • El procesamiento debe ajustarse a una obligación legal.

Contáctenos por correo electrónico para obtener más información sobre el tratamiento necesario para proteger sus intereses legítimos.

A continuación, encontrará un listado de finalidades y fundamentos jurídicos para el uso de la información que nos facilite. Datos personales.

Alcance
Base legal

Facilitar su información personal a terceros a su solicitud para acceder al comercio digital

Si lo solicitas, podríamos solicitarte datos personales para enviarlos a empresas de terceros.

Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines.

Para atender sus solicitudes, preguntas o inquietudes, es imprescindible disponer de sus datos personales para ayudarle a resolver cualquier duda que tenga sobre nuestros servicios.

Los intereses legítimos de la empresa o de un tercero deben ser atendidos.

Para cumplir con obligaciones de carácter legal, administrativo o judicial, se procesan los datos personales para satisfacer los requisitos establecidos.

Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, es necesario realizar el procesamiento.

Para mejorar la calidad de nuestros servicios, podemos hacer uso de datos personales. Esto incluye, entre otros, los informes de bloqueos o mal funcionamiento que recopilemos en relación con dichos servicios.

Los intereses legítimos de la empresa o de terceros deben procesarse.

Para prevenir el fraude y el uso indebido de nuestros servicios

Los intereses legítimos de la empresa o de un tercero deben procesarse.

Para llevar a cabo y gestionar acciones alineadas con los requisitos de nuestros servicios, estas actividades comprenden funciones de back office, desarrollo de negocio, toma de decisiones estratégicas y mecanismos de supervisión, entre otras.

Los intereses legítimos de la empresa o de un tercero deben gestionarse.

Para llevar a cabo análisis, incluidos los estadísticos, y facilitar la toma de decisiones en distintos ámbitos, empleamos diversas técnicas analíticas.

Deben procesarse los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos implementado HTML0, un mecanismo para presentar y defender reclamaciones legales. Podemos tratar datos personales con el fin de proteger esos derechos, intereses y bienes, propios o de terceros, de conformidad con las leyes, reglamentos, acuerdos y políticas aplicables.

Los intereses legítimos de la empresa o de un tercero deben gestionarse.

6. Cesión de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales, como la dirección IP y el análisis de la experiencia de los usuarios, con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento.

También puede solicitarnos que facilitemos determinados datos personales a plataformas de trading de terceros. En esos casos, facilitaremos la información que nos proporcione a dichas plataformas. El uso de sus datos estará sujeto a las políticas de privacidad de cada plataforma. Por tanto, sus datos personales podrían compartirse con varias plataformas de trading.

La Compañía podría compartir datos personales con entidades afiliadas o socios comerciales, proporcionándole así los recursos necesarios para mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando resulte necesario proteger los derechos de terceros o sus bienes, la Compañía está facultada para comunicar datos personales a organismos reguladores, autoridades locales u otras entidades oficiales.

Asimismo, podemos compartir sus datos personales con potenciales inversores, compradores o prestamistas de la empresa o de cualquiera de las compañías del grupo en caso de que se lleve a cabo dicha operación (incluida la transferencia o venta de activos de la empresa o de cualquier otra compañía del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa o de cualquier otro negocio del grupo)

7. Cookies y servicios ofrecidos por terceros

Podrían emplearse servicios de terceros, como proveedores de anuncios en nuestro sitio web o plataformas de análisis. Estas empresas también pueden recurrir al uso de cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Se emplean para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar su experiencia de usuario, registrar sus elecciones y personalizar los productos y servicios que puedan interesarle. Además, las cookies se utilizan con fines estadísticos y analíticos.

Algunas de las cookies que utilizamos son de sesión: se descargan temporalmente en su dispositivo y permanecen activas durante un breve período hasta que cierra el navegador. Otras cookies son persistentes. Estas se almacenan en su dispositivo durante un período definido tras cerrar el navegador. Además, ayudan al sitio web a reconocerle como usuario recurrente y facilitan su acceso en futuras visitas.

Tipos de cookies:

Podemos utilizarlos de acuerdo con su finalidad:

Tipo de cookie

Las cookies son estrictamente necesarias

Alcance

Estas cookies resultan necesarias para que accedas a las funciones solicitadas y navegues por nuestro sitio web. Asimismo, se emplean para proporcionarte la información, productos y servicios que has solicitado.

Son esenciales para que tu dispositivo descargue y transmita datos. Con ello, puedes navegar por el sitio web, utilizar sus funciones y volver a las páginas que has consultado previamente.

Información adicional

Las cookies recopilan datos personales, como tu nombre de usuario, y almacenan la fecha de tu último inicio de sesión para confirmar que estás conectado al sitio.

Se eliminan en cuanto cierras el navegador web (cookies de sesión).

Tipo de cookie

Cookies de funcionalidad

Alcance

Las cookies nos permiten reconocerte cada vez que visitas nuestro sitio y guardar tus preferencias y ajustes.

Información adicional

Se conservan hasta la fecha de caducidad e incluso después de cerrar el navegador.

Tipo de cookie

Cookies de rendimiento

Alcance

Utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y contribuir a su mejora. También nos permiten realizar análisis en nuestra página web.

Información adicional

Las cookies recopilan datos anónimos que no están vinculados a ninguna persona física identificable.

Se eliminan al cerrar el navegador. Otras cookies permanecen activas indefinidamente.

Las cookies están bloqueadas o han sido eliminadas

Para evitar o eliminar las cookies, ajuste la configuración de su navegador. A continuación, encontrará enlaces que le guiarán en el proceso con algunos de los navegadores más populares.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Sin embargo, ten en cuenta que, si esto sucede, algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar como esperas.

Notificación de seguimiento en línea

La Compañía conservará sus datos personales el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento, tal y como se describe en esta política, o durante periodos más prolongados siempre que lo permitan la ley, las normativas, las políticas y las órdenes aplicables.

Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si lo autoriza, extenderemos este intercambio por otros 12 meses.

Revisamos periódicamente los datos personales que hemos conservado para confirmar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias de datos personales a un tercer país o a una organización internacional

Sus datos personales pueden transferirse a un tercer país o a organizaciones internacionales. La empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted proporciona y garantizarle la capacidad de ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Todas las personas residentes en el EEE (Espacio Económico Europeo) tienen acceso a estas protecciones y salvaguardias.

  • Transferencia de datos personales a un tercer país o a una organización internacional que la Comisión Europea haya reconocido como garante de una protección adecuada, conforme al apartado 3 del artículo 45 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (el “RGPD”)
  • La transferencia se realiza de conformidad con un acuerdo jurídicamente vinculante, exigible entre entidades públicas o autoridades, en virtud del Artículo 46, apartado 2, letra a).
  • La transferencia de datos se llevó a cabo de conformidad con las cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, según lo establecido en el artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD. El texto completo de estas cláusulas contractuales puede consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Compañía puede facilitarle información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus datos personales cuando se transfieren a terceros países u organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Seguridad en el tratamiento de datos personales

Hemos implementado las medidas organizativas y técnicas necesarias para salvaguardar los datos personales. Esto incluye prevenir su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita.

No podemos garantizar la absoluta seguridad de sus datos personales ni asegurar que estén libres de errores. Tampoco asumimos responsabilidad por daños intangibles, accidentales o consecuentes derivados del uso o la divulgación de dichos datos. Esto incluye, sin limitarse a, cualquier divulgación de datos personales causada por fallos en la transmisión, accesos no autorizados por parte de terceros o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.

En caso de obligaciones legales u otras situaciones ajenas a nuestro control, podríamos estar obligados a compartir sus datos personales con terceros, como autoridades públicas. En tales circunstancias, no podemos garantizar la protección que dichos terceros brinden a su información personal.

Los datos personales no pueden transferirse con total seguridad a través de la web. La Compañía no puede garantizar la protección de los datos personales que nos transmita por Internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En este sitio web se incluyen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros que no están bajo la supervisión de la empresa. No nos responsabilizamos por la recopilación ni el tratamiento de datos personales realizados por dichos terceros. Esta Política no se aplica a las acciones efectuadas en esos sitios o aplicaciones.

Cuando visite alguno de los sitios web o aplicaciones de terceros que recomendamos, le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de decidir si desea acceder o utilizar sus servicios. Además, le sugerimos proporcionarles sus datos personales.

12. Modificaciones a esta política

La presente Política puede modificarse en cualquier momento. En caso de cambios, le avisaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Asimismo, cuando se realicen modificaciones significativas, procuraremos informarle por los canales que estimemos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo indicación expresa, toda enmienda entrará en vigor tras la publicación de la política revisada.

13. Sus derechos sobre su información personal.

Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los datos personales que recabamos sobre usted, a rectificar cualquier inexactitud y a suprimir aquellos datos que no resulten necesarios. También puede restringir el alcance de los tratamientos aplicados a sus datos personales.

Si reside en el Espacio Económico Europeo, visite esta página:

Estos derechos están a su disposición respecto de la información que proporcione en relación con sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

Derechos de acceso

La Compañía puede confirmar la exactitud de los datos personales que se procesan sobre usted. En ese caso, puede acceder a su información personal.

La Compañía proporcionará una copia electrónica de los datos personales en tratamiento y podrá aplicar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos estarán disponibles electrónicamente si los solicita.

El derecho de acceso a los datos personales no debe contraponerse a los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud compromete o vulnera los derechos o libertades de otra persona, la empresa podrá rechazarla o restringir su capacidad de respuesta.

Derecho de rectificación

La Empresa está facultada para rectificar datos personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir la rectificación de datos personales incompletos que le conciernan, considerando la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Las siguientes razones resultan aplicables: (a) los datos personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o procesados; (b) usted revoca el consentimiento y no existe base legal para su tratamiento; (c) en cualquier momento se opone, por un motivo específico relacionado con su situación, al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los datos personales se procesan de manera ilícita; o (f) los datos personales deben eliminarse para cumplir con la obligación legal de la empresa.

Este derecho no se aplicará si el tratamiento es necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por la legislación de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si le preocupa la exactitud de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que limite el tratamiento de los mismos.

Si solicita la limitación del tratamiento de sus datos personales, estos solo se conservarán si usted lo autoriza, si resulta necesario para crear, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista un interés público significativo en la Unión Europea o en alguno de sus Estados miembros.

Derecho a la portabilidad de datos personales

Si el proceso se realiza mediante un sistema automatizado y se fundamenta en su consentimiento o en un contrato en el que participa, usted tiene el derecho legal de revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Usted tiene derecho a solicitar que sus datos personales sean transferidos directamente de la empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho de portabilidad de datos no afecta los derechos que le confiere el derecho de supresión. Asimismo, el derecho a la portabilidad de datos no perjudica los derechos ni las libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales que se base en intereses legítimos de la empresa o de un tercero. Esto no se limita al perfilado fundado exclusivamente en dichos intereses. Si podemos acreditar motivos legítimos de peso para el tratamiento de sus datos personales, no podremos continuar haciéndolo a menos que usted demuestre que éstos prevalecen sobre sus derechos, libertades o intereses, o sobre el ejercicio, reconocimiento o defensa de derechos legales.

En materia de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan.

Derecho a negar el consentimiento

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Esta revocación no afectará la licitud ni la legalidad de ningún tratamiento basado en su consentimiento previo.

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad que lo supervisa.

Puede presentar un recurso ante la autoridad de control designada por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas respecto al tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Las leyes de la Unión Europea y de sus Estados miembros podrían restringir sus derechos relativos a los datos personales que le atañen, tal como se detalla en la sección 13.

Le facilitaremos la información solicitada conforme a los derechos conferidos en la sección 13 de este acuerdo en un plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Este plazo podrá extenderse hasta un máximo de dos meses si la naturaleza o el volumen de peticiones lo requieren. Dentro de ese plazo le notificaremos cualquier prórroga y sus motivos.

Salvo que contravenga lo establecido en el artículo 13 de la ley, pondremos a su disposición la información solicitada en ejercicio de sus derechos conforme a dicho artículo de forma gratuita. En caso de que la solicitud carezca de justificación o resulte excesiva, especialmente si se repite, podremos cobrar una cantidad razonable para cubrir los costes administrativos derivados de la entrega de información o la notificación de la acción solicitada, o incluso abstenernos de actuar.

Si surge alguna duda acerca de la identidad de la persona real que envió su solicitud o de quien la realiza, la empresa podría solicitar información adicional.